1.1. Настоящие Правила продажи товаров в Интернет-магазине https://xport-electronics.ru/ (далее — «Правила») определяют порядок розничной купли-продажи Товаров и Услуг через Интернет-магазин, и в соответствии со ст. 437 Гражданского Кодекса РФ являются официальной публичной офертой ИП Татаркина Александра Валерьевна (ОГРН 320183200029909 , ИНН 180401729066, телефон: 8-982-488-30-12), далее именуемого «Продавец», адресованной физическим лицам, далее именуемым «Покупатель», при совместном упоминании Продавец и Покупатель также именуются «Стороны», а каждый по отдельности «Сторона».
1.2. Пользователь подтверждает, что он является дееспособным и достиг возраста, необходимого в соответствии с законодательством Российской Федерации для совершения сделок, предусмотренных настоящими Правил.
1.3. При оформлении Заказа Покупатель подтверждает, что приобретает товар исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
1.4. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Гражданского Кодекса РФ (в т. ч. положение о розничной купле-продаже (§ 2, глава 30), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
1.5. Покупатель обязуется до момента оформления Заказа в интернет-магазине ознакомиться с содержанием настоящих Правил, а также с иными условиями, указанными на Сайте интернет-магазина, в том числе с ценами на товар, установленными в интернет-магазине.
1.6. Оформляя Заказ в интернет – магазине Продавца, Покупатель подтверждает факт ознакомления с настоящими Правилами, гарантирует, что все условия настоящих правил ему понятны, и выражает полное и безоговорочное согласие с настоящими Правилами.
2.1. Заказ Покупателя может быть оформлен через сеть Интернет только на сайте https://xport-electronics.ru/ (далее – Сайт).
2.2. Заказ может быть оформлен на Товары или Услуги, которые указаны в каталоге Продавца на Сайте.
2.3. Заказ оформляется путем заполнения Покупателем электронной формы Заказа на Сайте Продавца.
2.4. При оформлении Заказа Покупателем указывается:
2.4.1. контактный номер телефона (обязательно);
2.4.2. электронная почта (при наличии).
2.5. Покупатель вправе выбрать способ получения Заказа из предложенных Продавцом.
2.6. При выборе способа получения Заказа Самовывоз Покупатель может выбрать магазин Продавца или иной адрес для самовывоза из предложенных Продавцом.
2.7. Бесплатная доставка осуществляется при заказе товара стоимостью от 5000 рублей.
Населенные пункты осуществления бесплатной доставки: Пермский край: г. Чайковский и п. Прикамский, Удмуртская республика: п. Новый и п. Волковский.
2.8. Для заказа Услуги Доставки Покупатель обязуется указать необходимые для оказания услуги данные:
2.8.1. адрес (населенный пунк, улица, номер дома, корпус, номер подъезда) - Возможность и способы доставки по указанному Покупателю адресу определяются в момент оформления Заказа;
2.8.2. желаемую дату и время доставки - Покупатель может выбрать желаемое время доставки из предложенных Продавцом при оформлении Заказа. Доставка может осуществляться в будние, выходные и праздничные дни, в случае, когда такая возможность указана Продавцом при оформлении Заказа.
2.9. В случае приобретения Покупателем иных услуг Продавец вправе потребовать у Покупателя иную информацию, необходимую для оказания услуг.
2.10. Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает, что указанные в п.2.4, 2.8, 2.9 сведения являются корректными и достоверными и заверяет, что, предоставляя такую информацию, не нарушает права третьих лиц.
2.10. В случае приобретения Покупателем товара по акции, определенные Продавцом в акции условия приобретения товара являются для сторон существенными условиями заключаемого договора купли-продажи (ч.1 ст.432 Гражданского кодекса РФ).
3.1. После оформления заказа на Сайте, Продавец в срок до 3 (трех) рабочих дней обрабатывает направленный Покупателем Заказ.
3.2. Продавец уведомляет Покупателя о подтверждении Заказа с указанием номера Заказа, а также сведений о дате готовности и сроках хранения Заказа.
3.3. Заказ считается подтвержденным после получения Покупателем уведомления с указанием номера Заказа. До получения подтверждения Заказа, с указанием его номера, договор дистанционной купли-продажи считается не заключенным.
3.4. В случае невозможности подтвердить Заказ Продавец вправе аннулировать его в течении 3 (трёх) рабочих дней с даты его оформления и уведомить об этом Покупателя.
3.5. В случае невозможности подтверждения части Заказа, Продавец вправе в течение 3 (трёх) рабочих дней с даты оформления Заказа уведомить об этом Покупателя и подтвердить Заказ частично.
3.6. Продавец вправе в одностороннем порядке ограничить количество товарных позиций в одном заказе, сумму одного заказа, а также количество заказов, единовременно отправляемых на один адрес одному Покупателю.
4.1. Цена Товара/Услуги указывается рядом с определённым наименованием Товара/Услуги в Интернет-магазине.
4.2. Цена Товара/Услуг указывается в рублях Российской Федерации.
4.3. Цена Товара/Услуги в Интернет-магазине может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Цена товара действительна на момент подтверждения заказа Покупателем. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.
4.4. Оплата Заказа может осуществляться как при оформлении Заказа, так и после подтверждения Заказа Продавцом. Продавец при оформлении Заказа вправе по своему усмотрению потребовать предоплату Заказа. В указанном случае не предоплаченный Заказ не будет подтвержден Продавцом.
4.5. Оплата Заказа Покупателем производится в рублях Российской Федерации.
4.6. Форма возможной оплаты Заказа определяется по соглашению между Продавцом и Покупателем при оформлении Заказа и не должна противоречить действующему законодательству РФ.
4.7. Оплата Заказа может производиться одним из следующих способов по выбору Покупателя:
4.7.1. При выборе способа получения Заказа «Самовывоз» оплата возможна:
4.7.1.1 при получении - наличными денежными средствами, банковской картой, подарочной картой. При наличии на выбранном для Самовывоза магазине Продавца кредитного специалиста банка, Покупатель может воспользоваться кредитным продуктом для оплаты Заказа.
4.7.1.2 в момент оформления Заказа на Сайте - посредством сервисов интернет-эквайринга: оплата производится при оформлении Заказа на Сайте посредством сервисов интернет-эквайринга: онлайн-оплата банковской картой
4.7.2. при выборе Покупателем доставки Товара: онлайн-оплата банковской картой, наличными.
4.7.3. Продавец вправе предложить Покупателю иные способы оплаты, не противоречащие требованиям действующего законодательства РФ.
4.8. Оплата Заказа банковской картой на Сайте производится с привлечением партнёров – организаций, оказывающих услуги интернет - эквайринга (ПАО «Промсвязьбанк»)
4.8.1. В случае возврата денежных средств за Заказ в связи с истечением срока хранения Заказа или по Заявлению Покупателя, возврат осуществляется на реквизиты карты Покупателя, которой совершена оплата, организациями - партнёрами, оказывающими услуги интернет- эквайринга (ПАО «Промсвязбанк»). В случае возврата денежных средств по заявлению Покупателя последний вправе указать иные реквизиты для возврата.
5.1. Дата готовности Заказа определяется Продавцом в одностороннем порядке при оформлении Заказа.
5.2. Продавец обязуется хранить Заказ Покупателя в течение срока хранения, указанного при оформлении Заказа. Неполучение Заказа в указанный срок считается отказом Покупателя от договора купли-продажи и является основанием для аннулирования Заказа Продавцом. Если неполученный Заказ был предоплачен, денежные средства возвращаются Покупателю в порядке, предусмотренном Настоящими Правилами.
5.3. При оформлении Заказа Покупатель вправе выбрать любой из доступных способов получения заказа: самовывоз или доставка.
Самовывоз:
5.4. Выдача Заказа путем самовывоза осуществляется в магазине Xport Electronics, находящегося по адресу г. Чайковский, ул. Промышленная 13
5.5. Продавец обязуется направить Покупателю уведомление о готовности Заказа к самовывозу.
5.6. Продавец вправе осуществить идентификацию Покупателя. Идентификация покупателя осуществляется при предъявлении покупателем чека об оплаченном товаре.
5.7. Продавец может без применения к нему каких – либо мер ответственности отказать в выдаче Заказа в случаях, когда код для получения не назван или назван неверно.
Доставка:
5.8. Доставка осуществляется в выбранном Покупателем при оформлении Заказа временном интервале в любой момент на усмотрение Продавца. Покупатель не вправе требовать осуществления доставки в конкретное время в рамках выбранного интервала.
5.9. При выполнении доставки осуществляется информирование Покупателя звонком по номеру телефона, указанному при оформлении Заказа, не менее чем за 1 (один) час до прибытия на адрес Доставки.
5.10. Доставка осуществляется по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа.
5.11. Доставка осуществляется до указанного адреса при наличии организованных подъездных путей, пригодных для передвижения транспорта. В случае невозможности подъезда транспорта к указанному адресу Продавец вправе передать Заказ в удобном для Продавца месте.
5.12. Если условия доставки предполагают подъем на этаж, Покупатель обязуется обеспечить наличие лестниц, лифтов, иного строительного или технологического оснащения для выполнения подъема. Лестничные проходы, пролеты, проёмы дверей должны быть свободны для перемещения Заказа в транспортной упаковке. В случае отсутствия оснащения для подъёма или в случае, если подъем Заказа в транспортной упаковке не возможен Продавец вправе передать Заказ у входа в подъезд/жилой дом.
5.13. Заказ заносится за порог входной двери Помещения, иные перемещения Заказа по желанию Покупателя не осуществляются. Проем входной двери должен быть свободен для перемещения Заказа в транспортной упаковке. В случае если габариты проема входной двери не позволяют занести Заказ в транспортной упаковке в помещение, Продавец вправе передать Заказ у входа в Помещение.
5.14. При получении Заказа Покупатель должен проверить внешний вид и упаковку Заказа, количество Товаров в Заказе, комплектность, ассортимент, целостность.
5.15. Продавец вправе осуществить идентификацию Покупателя при выдаче Заказа. Для идентификации покупателя Продавец вправе потребовать чек об оплате заказа. Выдача Заказа в таком случае осуществляется при предоставлении чека об оплате заказа Покупателем.
5.16. При наличии претензий к внешнему виду и комплектности Заказа Покупатель вправе отказаться от приема Заказа.
5.17. В случаях если Покупатель необоснованно уклоняется от принятия Заказа или связаться с Покупателем по указанным при оформлении услуг Доставки данным не представляется возможным, Продавец вправе аннулировать Заказ и уведомить об этом клиента.
5.18. Доставку осуществляет Продавец своими силами, либо с привлечением Службы доставки. Под «Службой доставки» подразумевается лицо, оказывающее по договору с Продавцом услуги доставки Заказа Покупателям.
5.19. Оформляя Заказ на Сайте Покупатель признает и подтверждает, что в случае необходимости Продавец – ИП Татаркина Александра Валерьевна для достижения целей доставки вправе предоставлять персональные данные покупателя третьим лицам, привлеченных к оказанию услуг в целях доставки (п.5.18). Такие лица имеют право на обработку персональных данных на основании согласия на обработку персональных данных, описанного в разделе «Персональные данные».
6.1. Порядок гарантийного обслуживания приобретенного Покупателем Товара и связанные с таким обслуживанием права Покупателя указываются на странице Интернет-магазина Продавца по адресу https://xport-electronics.ru/vozvrat-obmen-ili-garantiynyy-remont .
6.2. Порядок обмена и возврата Товара, приобретенного Покупателем, указывается на странице Интернет-магазина Продавца по адресу https://xport-electronics.ru/vozvrat-obmen-ili-garantiynyy-remont .
6.3. При обращении Покупателя к Продавцу за гарантийным обслуживанием, возвратом или обменом товара, приобретенного он – лайн, без предоставления сведений о дате и номере Заказа, Продавец – по запросу Покупателя – вправе восстановить сведения о дате и номере Заказа.
6.4. Все претензии, связанные с заключенным договором розничной купли – продажи, Покупатель обязуется направлять исключительно в простой письменной форме на адрес обособленного подразделения Продавца – магазин самовывоза.
6.5. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу Правил, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.
6.6. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретённых в Интернет-магазине.
6.7. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате ошибочных действий Покупателя (в т. ч. неправильного указания персональных данных), а также неправомерных действий третьих лиц.
7.1. Если настоящими правилами не предусмотрено иное, уведомления могут направляться Покупателю различными способами на усмотрение Продавца, включая СМС и электронную почту, но не ограничиваясь ими.
7.2. Продавец вправе предоставить покупателю возможность самостоятельно установить способ получения отдельных уведомлений в настройках профиля Покупателя на Сайте Продавца.
7.3. В случае невозможности отправки и/или доставки уведомления приоритетным способом, Продавец вправе направить уведомление иным способом по своему усмотрению.
8.1. Продавец оставляет за собой право в любое время в одностороннем порядке вносить изменения в настоящие Правила.
8.2. Продавец доводит действующую версию настоящих правил до Покупателя путем их размещения на странице Сайта https://xport-electronics.ru/.
8.3. Недействительность какого-либо положения настоящих Правил не влечет за собой недействительность остальных положений.